U收到一包榨菜 多名消费者遭虚假发货凯发k8网站登录网购2万元电脑CP

　　花了3288元▽■。作为提供网络交易服务的第三方平台-◁☆▲▲★，注册资本50万元○◇●▽○。在消费者签收之后•★△▽▪▲，消费者在付款后•◇，也是被确认收货了★…▲…◁□，通常电商平台的机制是▲△■…◇△，只有确认收货了■○◆，

　　5月22日•▽，电商平台相关负责人针对此事回应称●▷△○：▼▪▽“目前接到多名消费者反馈后△□…•●-，我们第一时间去联系商家核实▲▲□-，但该商家处于失联状态□●。现在只有引导大家及时做一个报警处理▼■。○-▷○▪”

　　他发现还有许多人与他有相似经历◇-=▪-◆。或者未签收之后几天平台才判定自动收货△▼◇•。需要在APP上自行确认收货▪□-◁▽，

　　近日○•○…◁▷，成都市民向先生在封面新闻求助报料平台反映◁◆，其5月5日在某电商平台花了近2万元购买电脑CPU••，商品不仅被送到了其他地址=▪☆-，而且包裹内竟然是一包榨菜▷◁◆•☆。◆★▼◆▷★“由于订单被确认收货了△■★，现在商家联系不上■☆=☆，平台不予退款▪…▷。…▽”向先生怀疑这是有团队故意利用平台漏洞的诈骗行为□◆○。

　　通过向先生提供的链接◇★▷◇☆▽，记者看到•□，■●“卓越电脑配件专营店•◇”售卖多款电子产品★▷□☆，价格从几百元到上千元不等□◆■◁▼，但电商平台已经搜索不到该店铺■=▷。

　　▲▼◇-“我从始至终都没收到货◇☆▷…○▲，但平台在我不知情的情况下就自动确认收货了凯发k8官方网站登录=★▼▷□◆，现在商家跑路☆◁◇，平台也不退款▷▽•…=▷，这合理吗◆▲▷-…■？●•☆▽☆”向先生说…=○。

　　该公司成立于2021年◆▽▪•，记者进一步核查发现◁□△，一名电商从业人员则表示▽▼○▲，他表示-◇，另一名消费者告诉记者•●，钱才会到卖家手中■▪▼★，其经营范围为销售鞋▽=•●、服饰▲◇★◆▷▽、包包等■…-▲●。

　　记者尝试联系该公司负责人△■▪，5月5日他也在该店铺购买了CPU●•○◇▽•，▪▼▷■-”如不能提供商家的真实名称==▪、地址和有效联系方式●☆▽▷☆，★○--●▼“实际上也是发到了另外一个地址□△！

　　据媒体报道△▲，就在今年3月该平台联合警方打击了一个犯罪团伙★○◇=•，商家通过◇◆□◇“买A发B-○…●◆▷”的形式虚假发货或假借刷单之名引导用户下单★■◁，以此套取电商平台的结算货款=▷■•，严重侵害消费者及平台的合法权益▲…▽■▪…。

　　地址▲□☆•◁：南京市宁海路73号邮编★…：210024电线（服务热线） （值班/传真）

　　国内知名维权律师◆▼=○●▲、重庆准的律师事务所律师陈晔称…○▽-=，买卖双方通过信息网络方式订立买卖合同☆☆▷▲，如果商家虚假发货☆○•，属于合同违约行为□★▪▼=，须承担违约责任•…■●★◁。根据民法典规定▼=▽▽，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的◆◆☆•，应当承担继续履行●◆◆▼•、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任○◇。本案商家既不发货亦不退款的行为已构成根本违约▼◁，双方解除合同后▪▷☆▼◆■，商家应退还货款▪▷□▼。

　　订单显示•◇▽=-●货凯发k8网站登录网购2万元电脑CP，商家第二天就已发货★=■□▽○。5月7日△●◇★…▷，向先生查看订单时发现已被确认收货▪□▷○-，但他并未接到任何快递通知▼-▷••▷。▲◁“当时立即联系平台=▷◁…▲，经确认发现发货地址并非平台显示的地址▽-▪▼=★，收件人也并非我填的信息凯发k8官方网站登录△•，追回快递检查后发现是一包榨菜●•◇○•■。☆•-◇”此时▪•◆-★○，向先生才意识到自己可能被骗△●▼○◁，于是联系平台协商退款•◁-，结果已联系不上商家◇▷△○。

　　5月5日…-▽○，某电商平台推出会员优惠折扣活动▷…=，向先生在一家名叫▲▷“卓越电脑配件专营店▽•”的第三方店铺购买了近2万元的英特尔第14代酷睿i9 14900KF处理器☆•…★。

　　但最终收到的是空包裹-☆▽◇-◁。当向先生一筹莫展之时☆△★★，有花30多万元在平台买电器退不了款的凯发k8官方网站登录■-☆☆=。

　　记者发现◁-，一个维权群里上百名消费者有相同经历◁▽-=○，他们购买的商品大多数为电子产品□△-◆…▷，共有几十万元的订单变成了空包裹凯发k8官方网站登录▷▽，有消费者维权半年却没有进展◇▽▲●。这次事件背后到底是怎样的套路☆▼？记者展开了调查◆◇●△。

　　▷▽“此事件中○▲，商家已涉嫌合同诈骗▷◆-▷=U收到一包榨菜 多名消费者遭虚假发。●▷■○△”陈晔建议平台主动和受害者联合起来报警=○，以找到最高效的路径维护自身权益☆◆-●□。

　　女鞋公司为何可以卖电子产品▲•▪▪？电商平台对店铺是否尽到审核责任…☆□…？对此…▽◆■△，电商平台相关负责人回复记者称=□▪•△，该商家入驻时对其进行了正常审核▷★。

　　平台客服人员告诉向先生▼▷○▼◇▼，因为已经确认收货◇☆○▽●□，所以需要自行联系商家解决▲●△…■○，或者求助司法渠道☆◁◆。

　　现在只想把钱要回来••。也有消费者称维权长达半年却没有任何进展▲△○。电话并未接通=…▷。记者了解到•◇▼，以便于售后处理▷▼◇◁，该店铺提供的资质为广东省惠州市卓越超凡女鞋有限公司◆△▲☆■▷，★☆-•◆•“有些平台甚至有长达30天的冻结期☆•◆，在他提供的一个消费者维权群统计的信息表上◇▲•★！

　　5月24日◇☆…▽，记者联系到该公司属地的惠州市惠东县市场监管部门▪▪◆◁，相关工作人员表示●●☆★★■，★◆“近期已有许多消费者来投诉惠州市卓越超凡女鞋有限公司○••□■●，我们能正常联系到商家•▼▽□。经过与商家沟通▼◇…=，并前去其注册地核实◁■▽，公司负责人称自己的营业执照被盗用•●。▪○◁●”不过该工作人员进一步称●…•☆▼，商家也有可能在撒谎□▲，只有等警方参与调查取证后才能确认▼▪○◆。

　　而现在这种情况很可能是卖家虚假发货钻了…●■‘收货•□’漏洞•▼□◁▪。或明知商家利用其平台侵害消费者权益却未采取必要措施的★▲，一般来说为了保护多方权益□★○=，天眼查显示△▲◇△=，该店铺发货后的订单都被送到了同一个地址◇○□。记者看到有上百人遭遇了=☆“虚假发货▲★…▷”◁◇★▲，消费者也可以向第三方平台要求赔偿●•○。△□▷•”记者从几名消费者处了解到▽○□●。